영업관리는 대표전화번호로 시작해요~

전국대표번호 블로그-영업관리
창업을 준비하시거나 기존 사업장을 가지고 운영하시는 사장님들의 고민거리 중의 하나인 영업관리와 고객응대를 해결할 통신서비스인 대표전화번호를 활용해 고민을 해결해 보아요. ^^
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어떻게 관리가 가능할까 궁금하실텐데요.
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대표전화번호의 개념을 알고나면 충분히 가능 하다는 것을 아실 겁니다. 전국 어디에서나 고객이 전화를 걸면 미리 지정되어 있는 착신전화로 연결되도록 하여 편리하게 응대를 할 수 있도록 한 서비스라는 것. 여기까지는 다 아시거나 들어 보셨을 겁니다. ^^
그럼 대표전화번호로 영업관리는 어떻게 이루어 질까요?
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우선 호전환 기능을 활용할 수 있습니다. 호전환이란, 고객이 대표번호로 콜을 했을 때 통화중 이거나 응답이 없을 경우 다른 번호로 넘어가 응대를 할 수 있도록 한 서비스입니다. 고객의 주문을 놓치지 않고 관리를 할 수 있는 최적의 서비스라 하겠습니다. 놓치는 전화가 없으면 회사의 매출이 자연스럽게 올라 가겠죠? ^^
대표전화번호로 호분배 기능을 이용한 업무와 영업관리도 가능한데요!
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호분배란, 고객이 전화를 하다보면 한 쪽으로만 통화가 몰리는 경우가 있을 수 있는데 업무의 효율성과 생산성에 문제가 발생할 수 있기 때문에 똑같은 비율이나 업무의 성질에 따라 나누어 받을 수 있도록 비율을 정해 놓고 콜을 나누어 받을 수 있도록 하는 서비스입니다. 사원들의 효율적인 운영에도 도움이 되겠네요. ^^
​전국매장 사업주들에게 적합한 발신지별 연결기능!
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고객이 어느 지역에서 콜을 하느냐에 따라 가까운 지점이나 센터로 연결해 주는 발신지별 연결기능이 있어 지점이나 센터관리에도 효율적으로 운영할 수 있답니다. ^^ 프랜차이즈화 하려는 회사나 기업 또는 전국에 매장을 두고 운영하시는 사업주분들에게 적합한 기능이라고 할 수 있겠네요!
대표전화번호의 일시별 기능을 활용하여 고객 그리고 영업관리가 가능한데요.
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평일과 주말 또는 업무시간에 따라 착신받는 전화를 달리하여 응대할 수 있어 효율적으로 운영을 할 수 있습니다. 콜이 많은 시간대나 요일, 콜이 적은 시간과 요일에 따라 탄력적으로 인력을 운용할 수 있어 직원의 생산성에 기여를 할 수 있답니다. ^^​
114에도 무료로 상호와 업종을 등재할 수 있어 우리나라 포털사이트에 노출 될 수 있답니다.
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포털사이트 보시면 지도 검색창에 회사의 전화번호와 기본정보를 안내해 주는 카테고리에 무료로 올라가게 됩니다. 이러한 기능 또한 활용을 잘 한다면 영업관리에 무척 도움이 될 것입니다.
대표전화번호의 무료 부가기능인 호전환,호분배 일시별루팅,지역별루팅,114등재
대표 전화번호 가입하면 무료로 이용할 수 있는 부가기능을 이용해  고객  그리고 영업관리까지 두마리의 토끼를 한꺼번에 잡아 보세요~^^
최고의 선택으로  최상의 결과를!!
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